Обман на кассе в супермаркете

Сегодня хотелось бы коснуться несколько отстраненной, но в последнее время все более актуальной темы – обмана покупателей на кассах в магазинах. Дело в том, что за последний месяц сам прошел, что называется, через 2 подобные «схемы», когда покупал продукты в обычном сетевом гипермаркете. Один раз отбился.

Как продавцы обманывают на кассе

Перед Новым годом помимо основных подарков нужно было закупиться сладостями – мандаринами, конфетами, шоколадками и прочими малополезными товарами в красивой упаковке (дань традиции). На кассах – не протолкнуться, стоишь в очереди, зажатый, словно килька в банке, а в спину напирают переполненными тележками.

Когда подошла моя очередь, выбил все товары, сложил в тележку, рассчитался, забрал сдачу, дождался чека, который почему-то кассирша выдала с небольшой задержкой, будто бы с неохотой и еще откинула его небрежно в сторону, подальше от меня. Кстати, много раз замечал, что молодежь будто бы брезгует брать и тем более проверять чек. Видимо, родительские деньги «не пахнут», а сорить деньгами – один из невербальных жестов достатка (что-то из половой сферы, как красный гребень у петуха).

Классическая рыночная внешность кассирши для меня изначально значения не сыграла – я привык оценивать людей по делам и поступкам. Мы же не на рынке, здесь не торгуемся, да и обвеса быть не должно.

Так вот, отошел в сторону, стал из тележки расфасовывать товары по пакетам, после проверил оставшуюся сдачу, и мне показалось, что ее мало. Взглянул на чек и понял, что мне не додали ровно 100 рублей.

Пауза на принятие решения в моей голове длилась около 10 секунд. Особо неприятным мне показалась не только потеря 100 рублей, но и сам факт наглого обмана.

Я понял, что поторапливаемый очередью я отошел в сторону и скорее всего уже не верну денег – «поезд ушел». Но, на моей стороне объективно огромные толпы покупателей, которых после огласки вороватой кассирше будет труднее «надуть», а значит, ее незаконная прибыль пострадает. Что ж, надо действовать!

Возвращаюсь к кассе и говорю громко ей «в лоб» – я только что покупал у Вас товар, и Вы не додали мне 100 рублей. Очередь не отозвалась бранью на непредвиденную задержку и явно напряглась, с отстраненным интересом прислушиваясь, что же будет дальше.

Со стороны кассирши посыпалась визгливо-крикливая невразумительная аргументация, сводящаяся к тому, что не было ничего такого. Очень быстро подошел проверяющий мужичок, тоже рыночного облика. Выяснив в чем дело и видя огромную толпу, он быстро взвесил для себя все «за» и «против» и предложил отойти в сторонку, проверить якобы запись расчета на видео.

Что-то пощелкав и просмотрев на своем мониторе (я сомневаюсь, что он там что-то реально увидел), он сказал мне, что одной красной купюры не было и велел кассирше отдать мне недосдачу из кассы. Та безропотно отдала мне деньги, вереща что-то вроде «заработалась, не доглядела». Никаких прочих извинений я от них и не ждал, забрал свое, а чужого мне и не надо.

И вот недавно в том же магазине у другой уже полностью местной кассирши попался на другую «удочку», но не стал разбираться, потому что выгодоприобретателем оказался ребенок.

Касса, очередь, впереди меня девочка 9-10 лет. Я решил, что она с женщиной, которая стоит впереди. У той было много товара, и пока она отоваривалась, девочка взяла на кассе «чупа-чупс» и еще какую-то сладкую мелочь. Женщина впереди ушла и девочка за ней вместе с леденцами. Вроде бы все нормально, но леденцы эти попали в итоге в мой чек. Обман вышел примерно на 70 рублей. Не понял в итоге – действовала ли хитрая девочка самостоятельно или с кассиром в сговоре. В этой ситуации неприятного внутреннего чувства не возникло, и разбираться я уже не стал.

А в какие ситуации с обманом в продуктовых магазинах попадали Вы? Поделитесь полученным опытом в комментариях.

Материал был полезен?




Может быть интересно:


Добавить комментарий (отзыв)

Имя (обязательно)

E-mail (не публикуется)

Или войти через социальную сеть: Войти через Вконтакте Войти через Одноклассники

Нажимая кнопку "Добавить", я подтверждаю свою дееспособность, даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Условиями

Решите пример

Не пропустите актуальные материалы:


Личный кабинет


Блог кота Барсика

Свежие комментарии: